家长咨询新加坡斯坦福美国国际学校前，如果发现孩子没有完整成绩单，应当先说明哪些学年或学期记录缺失、缺失原因，以及正在通过哪些途径补取。个人口头说明不能替代正式成绩，但可以帮助学校判断是否需要个案处理或安排补充评估。
先列出哪些记录有，哪些记录缺失
完整性不足不等于完全没有成绩。家长可以先整理一份时间线，列出孩子在哪些学校就读、每所学校能提供哪个学期的成绩单，以及哪一段确实没有正式记录。例如低年级阶段可能只有综合评语，转入新学校后档案交接不完整。把“缺失什么”写清楚，比笼统说“成绩单不齐”便于学校判断。
说明原因时保持客观，不做推测
缺失原因可以包括原校未出具、学校合并或停办、疫情或家庭搬迁导致档案阻断等。家长只需陈述客观事实，不需要过度解释或替学校下结论。SAIS招生团队需要的是可核对的记录，不是原因越长越能替代文件。若已经向原校提出补件，应保留邮件或受理凭证，便于后续说明。
可替代的学习证据要按阶段整理
在正式成绩单未齐之前，可以准备其他学习记录作为补充，但不是所有材料都有效。可整理近期的课程说明、老师评语、阅读和写作样本、数学测试、阶段报告等。对于低年级申请者，幼儿阶段的发展报告或日常观察记录也可能被接受。不可用自己制作的成绩表或回忆性描述替代正式文件。
没有完整成绩单不等于自动被拒
学校是否会要求补件、安排额外评估或延后决策，取决于具体年级和缺失情况。家长不能预设“缺成绩单就一定没机会”，也不应认为“只要写一封解释信就能免交成绩”。正确的做法是咨询前先说明缺失范围，并询问SAIS招生办对特定缺失记录是否有补件或替代处理安排。
需要避免的错误说法
不应说“成绩单不重要，后面补”或“学校应该相信孩子的能力”。申请审核需要正式记录作为支撑，没有证据时，学校难以确认原校进度。更不能修改或自行重建成绩单。若某项材料确实无法取得，应主动询问个案处理可能，而不是试图绕过材料要求。
咨询前先完成一套材料清单
建议家长在联系SAIS前准备一份简表，记录可提供的成绩单编号、缺失学期、缺失原因、已联系原校的时间和补取进度。这样无论是招生咨询还是后续申请，都能清晰地说明情况。涉及正式录取时，学校仍会以当期材料和个案回复为准。